- Geltungsbereich und Verantwortlichkeit
Diese Datenschutzerklärung regelt die Bearbeitung von Personendaten durch die Grand Casino Baden AG im Rahmen des Betriebs der Spielbank sowie der damit verbundenen Dienstleistungen. Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist die Grand Casino Baden AG. Datenschutzrechtliche Anfragen können schriftlich oder per E-Mail an die zuständige Stelle des Grand Casino Baden gerichtet werden.
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Grundlagen, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), des Bundesgesetzes über Geldspiele (BGS), der Spielbankenverordnung (VGS) sowie der einschlägigen Bestimmungen zur Geldwäschereibekämpfung.
- Erhobene Datenkategorien
Das Grand Casino Baden erhebt und bearbeitet Personendaten, die zur Erfüllung gesetzlicher, vertraglicher und betrieblicher Pflichten erforderlich sind. Die bearbeiteten Datenkategorien umfassen insbesondere:
- Stammdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten
- Spiel- und Vertragsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sperrinformationen, Spielerkonto
- Finanzdaten: Zahlungsvorgänge, Rückzahlungen, Bankverbindungen
- Kommunikationsdaten: Korrespondenz, E-Mail-Anfragen, Newsletter-Anmeldungen (sofern erteilt)
- Online-Nutzungsdaten: Logfiles, IP-Adressen, Geräteinformationen, Cookies und Webanalyse-Daten
Die Erhebung dieser Daten erfolgt insbesondere im Rahmen der Identifikationspflicht, des Spielerschutzes und der Geldwäschereibekämpfung gemäss den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
- Zwecke der Datenbearbeitung
Das Grand Casino Baden bearbeitet Personendaten zu folgenden Zwecken:
3.1 Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Das Grand Casino Baden ist gesetzlich verpflichtet, die Identität seiner Gäste zu erfassen, zu überprüfen und zu dokumentieren. Dies dient der Verhinderung von Geldwäscherei, Betrug und übermässigem Spielverhalten sowie der Umsetzung von Spielsperren. Die Spielbank ist berechtigt, in diesem Rahmen persönliche und besonders schützenswerte Daten zu bearbeiten, ohne die betroffene Person im Einzelfall gesondert zu informieren, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben erforderlich ist.
3.2 Spielerschutz und Sperrverwaltung
Das Grand Casino Baden ist gesetzlich verpflichtet, Identität, Sperrart und Sperrdatum von Personen mit Spielsperre an andere konzessionierte Spielbanken in der Schweiz sowie an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) weiterzugeben. Diese Datenweitergabe dient der schweizweiten Umsetzung von Spielsperren und ist gesetzlich vorgeschrieben.
3.3 Vertragsanbahnung und -durchführung
Personendaten werden bearbeitet, soweit dies zur Anbahnung, zum Abschluss oder zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit dem Grand Casino Baden erforderlich ist.
3.4 Wahrung berechtigter Interessen
Das Grand Casino Baden kann Personendaten bearbeiten, soweit dies zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen des Unternehmens erforderlich ist, insbesondere zur Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs, zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen sowie zur Betrugsprävention.
3.5 Marketingkommunikation
Sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt, können Personendaten zur Zustellung von Informationen und Mitteilungen des Grand Casino Baden verwendet werden. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
- Datenweitergabe an Dritte
Das Grand Casino Baden gibt Personendaten nur weiter, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Empfänger von Personendaten können insbesondere sein:
- Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) und weitere zuständige Aufsichtsbehörden
- Andere konzessionierte Spielbanken in der Schweiz im Rahmen der gesetzlichen Spielsperrpflichten
- Beauftragte Dienstleister, die im Auftrag des Grand Casino Baden tätig sind und nur im erforderlichen Umfang Zugang zu Personendaten erhalten
- Behörden und Strafverfolgungsorgane, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe von Personendaten zu kommerziellen Zwecken an Dritte ausserhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Rahmens erfolgt nicht.
- Speicherdauer
Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten des Grand Casino Baden erforderlich ist. Darüber hinaus werden Daten gespeichert, solange gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen oder solange Ansprüche gegen das Grand Casino Baden geltend gemacht werden können.
Nicht mehr benötigte Personendaten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können je nach Datenkategorie zwischen fünf und zehn Jahren betragen.
- Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben gegenüber dem Grand Casino Baden die folgenden Rechte, soweit diese nicht durch gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen eingeschränkt sind:
- Recht auf Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung von Personendaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Datenbearbeitung, insbesondere gegen Direktmarketing und Profiling zu Direktwerbezwecken
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format, soweit technisch möglich und gesetzlich vorgesehen
Zur Ausübung dieser Rechte können sich betroffene Personen schriftlich oder per E-Mail an das Grand Casino Baden wenden. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantwortet.
Einschränkungen der Rechte auf Löschung oder Widerspruch können sich insbesondere aus den Pflichten nach dem BGS, dem Geldwäschereigesetz sowie weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften ergeben.
- Datensicherheit
Das Grand Casino Baden trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Vernichtung zu schützen. Die eingesetzten Schutzmassnahmen werden regelmässig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
- Cookies und Online-Nutzungsdaten
Beim Betrieb der Website des Grand Casino Baden können technische Daten wie IP-Adressen, Logfiles, Geräteinformationen sowie Cookies erhoben werden. Diese Daten dienen dem ordnungsgemässen Betrieb der Website sowie der Analyse der Nutzung. Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Betroffene Personen können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Das Grand Casino Baden behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder der betrieblichen Abläufe. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website des Grand Casino Baden abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden betroffene Personen in geeigneter Form informiert.